Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать об экзамене на гражданство и нашем инструменте для подготовки.
Общие
Это официальный экзамен на гражданство Канады?
Нет. Это независимый инструмент для практики, основанный на темах из общедоступного пособия Discover Canada. Он не связан с IRCC или правительством Канады и не одобрен ими.
Как работает пробный экзамен?
Наш пробный экзамен содержит 20 вопросов с вариантами ответов, ограничение по времени — 45 минут, проходной порог — 75% (15 из 20 правильных ответов). После каждого экзамена вы можете разобрать каждый ответ с подробным пояснением со ссылкой на пособие Discover Canada.
Можно попробовать перед покупкой?
Да — все 800 вопросов, бесплатные пробные экзамены и практика по категориям бесплатны с рекламой, на 80+ языках. Дополнительное обновление до Premium убирает рекламу и добавляет 6 умных инструментов обучения.
Как организованы ваши вопросы для практики?
Наши 800 вопросов для практики организованы в 6 категорий из пособия Discover Canada: История, Правительство, Права и обязанности, География, Экономика и Канадские символы. Вы можете учиться по категориям или пройти смешанный пробный экзамен.
Об этом инструменте
В чём разница между Стандартом и Премиумом?
Бесплатная версия даёт доступ ко всем 800 практическим вопросам и бесплатным пробным экзаменам с рекламой, на 80+ языках. Дополнительное обновление до Premium убирает рекламу и добавляет 6 умных инструментов обучения — адаптивная практика, тренировка ошибок, фокус на слабых местах, оценка готовности, аналитика результатов и набор Must-Know 200.
Могу ли я учиться на своём языке?
Да. Каждый вопрос — на английском или французском. Вы можете включить отображение вашего родного языка под каждым вопросом в качестве справки. Мы поддерживаем 80+ языков. Переводы предоставляются как вспомогательное средство — мы рекомендуем сверяться с английским или французским оригиналом.
Чем это отличается от простого чтения Discover Canada?
Наши 800 вопросов практики позволяют активно тестировать ваши знания в 6 категориях, выявлять слабые места и учиться на родном языке рядом с английским или французским. Отслеживайте прогресс на пробных экзаменах и укрепляйте уверенность перед днём теста.
У меня мало времени. Стоит ли начинать?
Вы можете начать в любое время. Пройдите пробный экзамен, чтобы оценить свой уровень, затем сосредоточьтесь на самых слабых категориях. Инструмент подходит как для кратковременной, так и для длительной подготовки.
Могут ли члены моей семьи использовать тот же аккаунт?
Каждая покупка предназначена для одного человека. Поскольку инструмент отслеживает индивидуальный прогресс, слабые места и оценки, совместное использование аккаунта смешает данные и снизит точность. Для лучшего результата каждому члену семьи рекомендуется иметь собственный аккаунт.
Оплата и доступ
Это подписка? Будут ли повторные списания?
Нет. Это разовый платёж. Вы получаете 90 дней доступа без автопродления, без повторных списаний и без скрытых платежей. По истечении 90 дней вы можете приобрести доступ снова при необходимости.
Можно ли получить возврат средств?
Да. Мы предлагаем возврат в течение 14 дней при условии, что вы прошли менее 2 пробных экзаменов и ответили менее чем на 50 вопросов. Подробности — на странице «Политика возврата».
Я заплатил, но не могу получить доступ к вопросам. Что делать?
Доступ обычно активируется в течение нескольких секунд после оплаты. Убедитесь, что вы вошли с того же аккаунта Google или Apple, который использовали для покупки. Если проблема сохраняется, свяжитесь с [email protected], указав свой email, и мы оперативно решим вопрос.
Юридическая информация и конфиденциальность
Мои личные данные в безопасности?
Да. Мы используем зашифрованные соединения (TLS/SSL) и обрабатываем платежи через Stripe (соответствие PCI). Мы собираем только минимально необходимые данные — имя, email и языковые предпочтения. Мы не продаём вашу личную информацию. Мы передаём данные только основным поставщикам услуг (платёжная система, хостинг), как описано в нашей Политике конфиденциальности.
Вы сохраняете мои результаты тестов?
Да, для платных пользователей результаты пробных экзаменов и история практики хранятся в защищённом виде, чтобы вы могли отслеживать прогресс. Эти данные доступны только вашему аккаунту и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или описанных в нашей Политике конфиденциальности.
Дополнительные материалы
Остались вопросы?
Связаться с нами →